Política de Privacidad

Última actualización: 7 de agosto de 2026

1. Información General

MASTER SPRINT, identificado con NIT [NIT POR DEFINIR], con domicilio principal en Bogotá D.C., Colombia, en calidad de RESPONSABLE del tratamiento de datos personales, informa a los titulares de la información su política de tratamiento de datos personales, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normativas vigentes en la República de Colombia.

2. Datos Personales que Tratamos

En cumplimiento de nuestras actividades de mantenimiento y venta de accesorios para mesas de billar,我们可以 recoger los siguientes tipos de datos:

  • Datos de identificación: Nombre completo, tipo y número de documento de identidad.
  • Datos de contacto: Dirección, teléfono, correo electrónico, ciudad de residencia.
  • Datos comerciales: Historial de compras, servicios contratados, preferencias de productos.
  • Datos de ubicación: Dirección de prestación del servicio (casa, club, negocio).

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Prestar los servicios de mantenimiento, reparación y venta de accesorios para mesas de billar.
  • Gestionar la atención al cliente, consultas, solicitudes y reclamos.
  • Enviar información comercial sobre nuestros productos, servicios y promociones (previa autorización).
  • Cumplir con obligaciones contractuales y legales.
  • Llevar a cabo procesos de facturación y cobranza.
  • Realizar mejoras en nuestros productos y servicios.

4. Transferencia de Datos

MASTER SPRINT no venderá, alquilará ni transferirá sus datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos: proveedores de servicios necesarios para la prestación del servicio (ejemplo: mensajería, pasarelas de pago), autoridades competentes por orden judicial, o con su previo consentimiento.

5. Derechos del Titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios de la ley.
  • Acceder en forma gratuita a los datos que hayan sido objeto de tratamiento.

6. Seguridad y Confidencialidad

Implementamos medidas técnicas, humanas y tecnológicas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos personales, previniendo su alteración, pérdida, tratamiento no autorizado o acceso indebido.

7. Contacto

Para ejercer sus derechos o cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos a:

  • Email: contacto@mastersprint.com
  • Teléfono: +57 300 123 4567
  • Dirección: Calle 123 #45-67, Centro Comercial Billares, Bogotá D.C.
  • Horario de atención: Lunes a Viernes 8:00 AM - 6:00 PM, Sábados 9:00 AM - 2:00 PM

8. Vigencia

La presente Política de Privacidad entra en vigor a partir de la fecha de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Las actualizaciones serán notificadas a través de nuestro sitio web o por los medios de contacto registrados.

Master Sprint cumple con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales), Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), Decreto 1377 de 2013, y el Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia que consagra el derecho al Habeas Data.